Allgemeine Fragen


708 Wer oder was ist www.bayern-gutschein.de oder www.thermen-gutschein.de?
Bayern-Gutschein.de und Thermen-gutschein.de ist ein Internetportal auf denen von Partnerfirmen Wert oder Warengutscheine angeboten werden.


Datentechnik Scholz
Bienstand 12
94566 Riedlhütte
Tel. : 08553/979412

Mail : kontakt@bayern-gutschein.de

Warum soll ich einen bayern-gutschein oder thermen-gutschein schenken ?
Gutscheine sind eine tolle Sache, ein Geschenk, mit dem jeder was anfangen kann. Aber, wie finden Sie den passenden Gutschein?
Ganz einfach: Mit Bayern-Gutschein macht Schenker und Beschenkte unabhängig. Per Internet können Sie Gutscheine im Wert von 10.-- bis 5.000.-- € buchen und verschenken. Der Beschenkte entscheidet dann selbst, in welchem unserer Partnershops er seinen Wunsch erfüllt. Er kann auf http://www.bayern-gutschein.de und www.Thermen-Gutschein.de seinen Bayern-Thermen-Gutschein in Gutscheine der verschiedenen Partnerfirmen eintauschen. Möchte er ein höherwertiges Produkt, bezahlt er einfach den Differenzbetrag. Auch kann er sich einen Restbetrag auf seinem Konto bei Bayern-Gutschein gutschreiben lassen. Selbstverständlich gibt`s auch den "klassischen" Gutschein bei Bayern-Gutschein.
Suchen Sie ein passendes Geschenk aus dem umfangreichen Angebot unserer Partner aus!
Bequem buchen Sie den Gutschein per Internet und verschenken ihn.

Was kostet mich eine Bestellung?
www.bayern-gutschein.de oder www.thermen-gutschein.de stellt Ihnen seinen Service kostenlos zur Verfügung. D.h. Sie bezahlen bei uns nicht mehr, als wenn Sie die Gutscheine selber im jeweiligen Unternehmen abholen. Einzige Ausnahme: wenn Sie Gutscheine durch uns per Post zugestellt bekommen möchten. In diesem Fall entsteht eine Pauschale in Höhe von 3,90 € je Gutschein.
Dafür übersenden wir Ihnen einen sehr hochwertigen Ausdruck Ihres erstellten Gutscheins.

Wie kann ich Gutscheine bestellen?
Um nicht alle verfügbaren Gutscheine durchstöbern zu müssen haben wir eine leicht bedienbare Suchfunktion für Sie eingerichtet.
Die gewünschten Ergebnisse erhalten Sie übersichtlich dargestellt. Sobald Sie sich für einen Gutschein entschieden haben, können Sie den Bestellvorgang einleiten. Geben Sie Ihre Daten ein und versehen Sie den Gutschein evtl. mit persönlichen Worten (Sie haben die Möglichkeit den Gutschein in der Vorschau anzusehen). Danach wird ein verschlüsselter Code erzeugt und auf dem Gutschein platziert.
Zusätzlich erhalten Sie den Hinweis, wie Sie Ihre Zahlung vornehmen können.

Wie sicher ist der generierte Code?
Der generierte Code ist sicher. Sobald Sie einen Gutschein erstellt haben, wird ein Code für Sie generiert. Dieser Code wird auf dem Gutschein eingetragen. Gleichzeitig wird der Code verschlüsselt an uns übertragen. Er ist also lediglich Ihnen und uns bekannt. Sobald wir dann Ihren Geldeingang auf unserem Konto verzeichnen, teilen wir den Code, ebenfalls verschlüsselt, dem jeweiligen Gutscheinanbieter mit.
Ab diesem Zeitpunkt ist der Gutschein gültig, bzw. freigeschaltet.

Wie kann ich einen Bayern-Gutschein einlösen ?
Sie suchen sich unter den Partnerfirmen ein passendes Geschenk aus und bezahlen einfach in dem Sie den Code der auf Ihren Bayern-Gutschein aufgedruckt ist eingeben.

Wie sind die Lieferzeiten von Bayern-Gutschein.de?
Lieferzeiten gibt es bei uns im Normalfall nicht. Sie können den Gutschein innerhalb weniger Minuten erstellen und selber ausdrucken.
Schneller geht es wirklich nicht…

Wie lange dauert es, bis ich einen Gutschein verschenken kann?
Wenn Sie den Gutschein selber ausdrucken, können Sie den Gutschein sofort verschenken.
Achtung: Eingelöst kann der Gutschein erst werden, wenn die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist!!

Kann ich persönliche Zeilen auf den Gutschein schreiben?
Ja, im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit dazu. Es stehen Ihnen 150 Zeichen zur Verfügung.

Sind die Gutscheine übertragbar?
Ja, wer im Besitz des Gutscheins ist kann diesen auch einlösen. Selbst wenn ein anderer Name darauf steht. Allerdings ist jeder Gutschein nur einmal einlösbar (bzw. der Code nur für eine Einlösung gültig).

Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Unsere Partner müssen eine Mindesteinlösbarkeit von 1 Jahr ab Erstelldatum des Gutscheines gewähren. Ausgenommen Sie kaufen einen Gutschein für ein bestimmtes Event welches nur an einen bestimmten Zeitpunkt stattfindet. z.B. Eintrittskarten für ein Konzert , welches an einen bestimmten Tag stattfindet, können nicht ersetzt werden.

Wie können Gutscheine eingelöst werden?
Gutscheine sind im aufgedruckten Unternehmen einlösbar. Entweder vor Ort, oder auch evtl. in einem Online-Shop des entsprechenden Unternehmens.

Kann ich den ausgedruckten Gutschein auch direkt an eine andere Person schicken lassen?
Ja, Sie geben im Bestellformular die Versandadresse an. Dorthin schicken wir den Gutschein dann unmittelbar nach Geldeingang.

Ab wann sind die Gutscheine gültig?
Die Gutscheine sind ab Zahlungseingang auf unserem Konto gültig, d.h. wir lassen diese erst dann beim jeweiligen Anbieter freischalten.
Bitte bedenken Sie in diesem Zusammenhang auch, dass manche Banken für die Überweisungen einige Tage benötigen.

Fragen zur Bezahlung

Wie kann ich den Gutschein bezahlen?
Sie bezahlen den Gutschein ganz bequem und sicher per Überweisung. Sie erhalten nach der Erstellung des Gutscheines die benötigten Informationen für die Überweisung. Unmittelbar nach Geldeingang auf das angegebene Konto wird der Gutschein freigeschaltet.

Warum nur per Überweisung und warum nicht per Kreditkarte?
Die Bezahlung per Kreditkarte ist leider noch sehr teuer für die beteiligten Unternehmen. Da wir unseren Service für Sie nach wie vor kostenlos zur Verfügung stellen möchten, bieten wir derzeit die für Sie sehr sichere Überweisung an.

Wie lange habe ich Zeit um den erstellten Gutschein zu bezahlen?
Nachdem der Gutschein entsprechend Ihrer Angaben erstellt wurde (der Gutscheincode generiert wurde) bekommen Sie einen Hinweis, wie Sie die Bezahlung abwickeln. Zusätzlich schicken wir Ihnen noch eine E-Mail mit Bestätigung Ihrer Bestellung und der Zahlungsinformationen.
Der Gutschein ist sofort zu bezahlen.

 

Fragen zu Datenschutz und Sicherheit


Warum erfasst www.bayern-gutschein.de oder www.thermen-gutschein.de meine Daten?
Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten um Ihnen bestmöglichen Service zu bieten. So beschleunigt sich, z.B. bei einer erneuten Bestellung, der Bestellvorgang erheblich. Sie brauchen dann nämlich Ihrer Adressdaten nicht erneut einzugeben.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zum Zweck der Vertragserfüllung unbedingt notwendig ist. Einige Daten speichern wir in Form von Cookies (vorausgesetzt Ihr Browser lässt das zu), damit der Bestellvorgang beschleunigt wird.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Gutscheinerstellung vom Kauf zurücktreten, außer der Gutschein wurde bereits eingelöst oder teilweise eingelöst.
Der schriftliche Widerruf kann per Email oder Post an folgende Adresse erfolgen:
www.bayern-gutschein.de oder www.thermen-gutschein.de

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94566 Riedlhütte
einspruch@bayern-gutschein.de